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Dans le cas contraire, les transactions sont impossibles. Peut-on prendre un montant au-dessus du plafond de retrait ? Certaines conditions doivent être respectées, pour des retraits dépassant la limite fixée. D'abord, votre agence doit être informée à l'avance, du montant dont vous avez besoin. Ensuite, cette opération est autorisée uniquement de façon exceptionnelle.
Faut-il présenter des documents justificatifs ? Pour prendre de l'argent dans une agence de la banque postale, il faut se munir d'une carte d'identité, d'un permis de conduire ou d'un passeport. Un bordereau de retrait en deux exemplaires doit être rempli en fournissant quelques informations (références du compte et montant du compte à prélever, signature).